En Unit Seguros, siempre buscamos maneras de hacer la vida más fácil, tanto para nuestros clientes como para nuestros asesores. Hoy os queremos hablar de UNIT FACIL, una nueva herramienta que está cambiando la forma en la que trabajamos, ayudando a nuestros asesores a ser más eficientes y a ofrecer el mejor servicio posible.
¿Qué es UNIT FACIL?
UNIT FÁCIL es un proyecto que integra diversas herramientas para simplificar y optimizar la operativa diaria de nuestros asesores. Hemos desarrollado una plataforma que unifica procesos esenciales para garantizar la eficiencia y calidad de nuestro servicio.
Este proyecto se centra en ofrecer soluciones ágiles y eficientes, asegurando que nuestros asesores tengan a su disposición toda la información y los recursos necesarios para hacer su trabajo de la mejor manera posible. Pero, ¿qué ofrece UNIT FACIL exactamente?
Las claves de UNIT FACIL
- Gestor de Colocación: Esta herramienta facilita la identificación de la compañía que mejor se adapta a cada tipo de riesgo, según la base de datos de la correduría. Esto permite a nuestros asesores encontrar la mejor opción para cada cliente de manera rápida y eficiente.
- Comparativas de Productos: Gracias a este módulo, los asesores pueden realizar comparativas detalladas de coberturas entre diferentes aseguradoras e incluso entre productos de una misma aseguradora. Esto les permite tomar decisiones informadas y siempre en beneficio del cliente.
- Módulo de Siniestros: Este módulo ofrece información detallada sobre los siniestros gestionados por las oficinas centrales, así como comparativas entre proveedores y procesos. De este modo, los asesores pueden gestionar los siniestros de una manera ágil y clara, siempre buscando el mejor resultado para el cliente.
- Formación y Procedimientos: UNIT FACIL también ofrece acceso a recursos formativos y guías prácticas, tanto de la correduría como de las aseguradoras colaboradoras. Esto asegura que nuestros asesores estén siempre al día y puedan ofrecer un servicio profesional y actualizado.
- Suscripción Colaborativa: Este módulo fomenta la cooperación entre asesores, facilitando que se ayuden mutuamente en casos complejos. Esta colaboración contribuye a crear un ambiente de trabajo positivo y se traduce en soluciones óptimas para nuestros clientes.
Mirando al futuro: la inteligencia artificial
En Unit Seguros no nos detenemos aquí. Actualmente, estamos probando la implementación de inteligencia artificial en UNIT FACIL, con el objetivo de seguir optimizando procesos y mejorando la experiencia de nuestros usuarios. Queremos estar siempre a la vanguardia y ser referentes en el uso de tecnología para ofrecer un servicio ágil, profesional y personalizado.
Comprometidos con nuestros clientes
Nuestro compromiso es claro: optimizar el trabajo de nuestros asesores para que puedan dedicar más tiempo a lo que realmente importa, ofrecer un servicio ágil y de calidad a nuestros clientes. Con UNIT FACIL, estamos dando un paso más en nuestra filosofía de innovar constantemente para satisfacer las necesidades del mercado y fortalecer la confianza mutua con nuestros clientes.
Si quieres saber más sobre nuestras herramientas y servicios innovadores, visita nuestra web para estar al día con las últimas novedades de Unit Seguros.
