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Inscrito en el registro mercantil de Murcia ,TOMO 1639 – LIBRO 0 – FOLIO 44 – SECCIÓN 8′ – HOJA MU31021 – INSCRIPCIÓN 1′
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Puedes estar tranquilo. Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
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Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.
               Derechos del interesado:
  1.  A saber si estamos tratando tus datos o no.
  2.  A acceder a tus datos personales.
  3.  A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  4.  A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
  5.  A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  6.  A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
  7.  A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.
  8.  A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
               Formulario para el ejercicio de Derechos:
  1.  Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
  2.  Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.
  3.  Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
  4.  Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del responsable al inicio de este texto.
              Tiempo de respuesta del ejercicio de Derechos:
Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.
              Tratamiento de cookies:
Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el pie de nuestra web.
              Tiempo de conservación de tus datos personales:
  1.  Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
  2.  Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
  3.  Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
  4.  Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
INFORMACIÓN A LOS CLIENTES
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 9 de la Orden Ministerial 734/2004, de 11 de marzo, se informa:
1º.- Esta correduría de seguros dispone de Departamento de Atención al Cliente, a través de E2K GLOBAL BUSINESS SOLUTINS, S.A., pudiendo dirigir sus quejas y reclamaciones a las siguientes direcciones:
E2K SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
A/A: PURIFICACION RUBIO ARTEAGA
Dirección Postal: C/Marzo, 23. CP: 02002 – Albacete
Telefono: 967663901
2º.- El Departamento de Atención al cliente debe resolver sus reclamaciones en un plazo de DOS MESES, a contar desde el día siguiente a su presentación en dicho departamento.
3º.- Puede Vd. también dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros, siempre y cuando previamente haya agotado la vía del Departamento de Atención al Cliente, a las siguientes direcciones:
Dirección Postal: Paseo de la Castellana, 44. CP: 28046 Población: Madrid
4º.- Se halla a su disposición un ejemplar del Reglamento del Departamento de Atención al Cliente.
5º.- La normativa relativa a la normativa de transparencia y protección al cliente, viene integrada por las siguientes normas:
a.-) Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero.
b.-) Orden Ministerial 734/2004, de 11 de marzo.
c.-) Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación en seguros privados