Aviso a nuestros clientes y antiguos clientes sobre un incidente de seguridad
UNIT SEGUROS MEDIACION, S.L. informa de que, entre el 1 y el 3 de noviembre de 2026, se ha confirmado que un tercero no autorizado accedió ilícitamente a determinados datos alojados en el programa de gestión que nos presta nuestro proveedor tecnológico Ebroker Insurance Technologies, S.A., aprovechando una vulnerabilidad de seguridad que ya ha sido corregida. Como consecuencia de dicho acceso, se ha determinado que algunos de sus datos personales podrían haberse visto afectados.
Según la información facilitada por Ebroker Insurance Technologies, S.A., los datos afectados pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Documento de identidad.
- Dirección postal.
- Teléfono de contacto.
- Fecha de nacimiento.
- Categoría comercial asociada a su ficha de cliente.
De acuerdo con la investigación realizada, no existe constancia de que se hayan visto comprometidos datos bancarios, contraseñas, credenciales de acceso, datos de salud ni otras categorías especiales de datos personales.
Tan pronto como se tuvo conocimiento del incidente, Ebroker Insurance Technologies, S.A. adoptó medidas inmediatas para contener la brecha, corregir la vulnerabilidad detectada, bloquear los accesos utilizados ilícitamente, reforzar las medidas de seguridad de la plataforma y llevar a cabo las actuaciones necesarias para determinar el alcance del incidente.
Aunque no existe constancia de un uso fraudulento de sus datos personales, le recomendamos mantener una especial atención ante posibles comunicaciones sospechosas que soliciten información personal o se hagan pasar por entidades aseguradoras, mediadores de seguros o entidades financieras.
Por este motivo, le recomendamos:
- Desconfiar de correos electrónicos, llamadas o mensajes inesperados que soliciten información personal.
- Verificar la identidad del remitente antes de facilitar datos personales.
- No facilitar contraseñas ni códigos de verificación a terceros.
- Contactar con la entidad emisora ante cualquier comunicación que le genere dudas.
Asimismo, le informamos de que los hechos han sido puestos en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y denunciados ante la Guardia Civil, habiéndose preservado las evidencias necesarias para facilitar las actuaciones de investigación correspondientes. Tanto UNIT SEGUROS MEDIACION, S.L. como Ebroker Insurance Technologies, S.A. están realizando un seguimiento continuo de la situación para minimizar cualquier posible impacto sobre los interesados afectados.
A fecha de esta comunicación no se tiene constancia de que los datos afectados hayan sido objeto de un uso fraudulento o de que se haya producido un perjuicio efectivo para usted. No obstante, por prudencia y en cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de protección de datos, le informamos de esta situación y de las medidas de precaución recomendadas.
Lamentamos profundamente las molestias que esta situación pueda ocasionarle.
Para cualquier información adicional puede ponerse en contacto con nosotros en: info@unitseguros.com
